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title: 14 – Atalhos e referência rápida
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createdAt: 2026-02-08T22:42:34.902Z
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# 14 – Atalhos e referência rápida

Este módulo reúne **atalhos de teclado**, **referência de navegação** e **dicas** para uso diário do SisJud.

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## 14.1 Atalhos de teclado (menu superior)

Os atalhos abrem o **menu** correspondente no header (dropdown). Pressione a tecla com o foco na página (não dentro de um campo de texto).

| Tecla  | Menu / Ação                                                   |
| ------ | ------------------------------------------------------------- |
| **F1** | Clientes (dropdown: Cadastrar, Listar, Propostas de Contrato) |
| **F2** | Casos ExtraJudiciais (lista)                                  |
| **F3** | Casos Judiciais (lista)                                       |
| **F4** | Cobrança ExtraJudicial (lista de cálculos)                    |
| **F6** | Conciliação Bancária (boletos) – somente se boleto ativo      |
| **F7** | Atualização de Débitos                                        |
| **F8** | Negociações (parcelamentos)                                   |
| **F9** | Negociações Vencidas                                          |



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## 14.2 Navegação rápida

### Menu lateral (esquerdo)

| Item                              | Ação                           |
| --------------------------------- | ------------------------------ |
| Dashboard                         | Painel inicial                 |
| Publicações → Exibir              | Módulo Publicações             |
| Clientes → Cadastrar / Exibir     | Cadastro e lista de clientes   |
| Casos → Exibir                    | Lista de casos judiciais       |
| GED → Exibir                      | Modelos de documentos          |
| Tarefas → Ver Taskboard           | Quadro Kanban de tarefas       |
| Escritório → Equipe / Administrar | Equipe e painel administrativo |
| Conta → Editar Perfil / Sair      | Perfil e logout                |

### Menu superior (header)

- **Clientes (F1):** Cadastrar, Listar, Propostas de Contrato.
- **Casos:** ExtraJudiciais (F2), Judiciais (F3), Due Diligence (se ativo).
- **Financeiro:** F4, F6, F7, F8, F9, Contratos Vigentes, Contratos Quitados.
- **Tarefas:** abre Taskboard; ao lado, **contador** de pendentes.
- **Seu nome:** Minha Conta, Bloquear Tela, Sair.

### Breadcrumbs

- Sempre que aparecer a linha **Dashboard > SisJud > \[Página]**, use os links para voltar sem usar o botão Voltar do navegador.

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## 14.3 Tela do caso – atalhos

Na **tela do caso** (após abrir um caso na lista):

| Atalho                 | Vai para                                 |
| ---------------------- | ---------------------------------------- |
| Petição                | Petições do caso (modelos + editor)      |
| Andamento              | Andamentos do processo                   |
| SMS                    | Interação SMS com número do devedor      |
| WhatsApp               | Interação WhatsApp com número do devedor |
| Alterar                | Formulário de alteração do caso          |
| Arquivar / Desarquivar | Marcar caso como arquivado ou ativo      |

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## 14.5 Dicas de uso

- **Busca:** Use o campo de busca das listas (clientes, casos, cálculos, tarefas) para localizar registros sem navegar página a página.
- **Contador de tarefas:** Mantenha o hábito de olhar o número ao lado de “Tarefas” no header; clique para abrir o Taskboard e evitar esquecer prazos.
- **Caso de cobrança:** Sempre preencha **celular** e **e-mail** do devedor no caso; isso facilita SMS, WhatsApp e cobrança.
- **Sair ao terminar:** Em computadores compartilhados, use **Sair** ou **Bloquear Tela** ao se afastar.
- **Senha:** Altere a senha periodicamente em **Editar Perfil** → Alterar Senha.

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## 14.6 Suporte e permissões

- **Permissões:** Se não conseguir acessar um módulo, o administrador do escritório deve verificar sua **hierarquia** e **nível de acesso** (Administração → Usuários, Níveis de Acesso).
- **Erros:** Anote a **mensagem de erro** e a **tela** em que ocorreu e repasse ao suporte ou administrador.
- **Redefinição de senha:** Solicite ao administrador (Usuários → editar usuário → alterar senha).

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