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title: 16 - Manual do Usuário - Luna IA
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docTags: 
createdAt: 2026-07-18T20:14:46.128Z
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# Manual do Usuário - Luna IA

## O que é a Luna IA?

A Luna IA é sua assistente jurídica inteligente integrada ao SisJud. Ela tem acesso direto ao banco de dados do escritório e pode executar ações, buscar informações, gerar relatórios e automatizar tarefas.

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## Como conversar com a Luna

### Dicas gerais

- **Seja direto**: Pergunte exatamente o que precisa
- **Use linguagem natural**: Não precisa de comandos especiais
- **Seja específico**: Quanto mais detalhes, melhor a resposta
- **Datas**: Use formato dd/mm/yyyy (ex: "15/03/2024")

### Exemplos de perguntas

✅ **Boas perguntas:**

- "Quais casos estão arquivados?"
- "Liste as tarefas pendentes do João"
- "Qual o resumo financeiro do mês?"
- "Crie um lead para Maria Silva, email [maria@email.com](mailto\:maria@email.com)"

❌ **Perguntas vagas:**

- "Me mostra os casos"
- "E aí?"
- "Faz alguma coisa"

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## Módulos e Ferramentas

### 📁 Casos e Processos

### Listar casos

**Pergunte:**

- "Quais casos estão ativos?"
- "Liste os casos do cliente João"
- "Mostre casos da área trabalhista"
- "Quais casos estão arquivados?"

### Detalhes de um caso

**Pergunte:**

- "Me mostre o caso 123"
- "Resumo do caso 456"
- "Qual a situação do processo 789?"

### Timeline do caso

**Pergunte:**

- "Monte a timeline do caso 123"
- "Histórico do processo 456"

### Verificar contradições

**Pergunte:**

- "Verifique contradições no caso 123"
- "Há inconsistências no processo 456?"

### Auditar petição

**Pergunte:**

- "Audite a petição do caso 123"
- "Verifique a peça do processo 456"

### Calcular prescrição

**Pergunte:**

- "Calcule a prescrição do caso 123"
- "Quando prescreve o processo 456?"

### Analisar andamento

**Pergunte:**

- "Analise o andamento do caso 123"
- "O que aconteceu no processo 456 recentemente?"

### Extrair prazos de publicação

**Pergunte:**

- "Quais prazos tenho na publicação 123?"
- "Extraia os prazos desta publicação"

### Gerar relatório

**Pergunte:**

- "Gere um relatório do caso 123"
- "Crie um resumo executivo do processo 456"

### Gerar minuta

**Pergunte:**

- "Gere uma minuta para o caso 123"
- "Crie uma petição inicial para o processo 456"

### Comparar casos

**Pergunte:**

- "Compare os casos 123 e 456"
- "Quais diferenças entre o processo 789 e 101?"

### Analisar custas

**Pergunte:**

- "Analise as custas do caso 123"
- "Quais são as custas processuais do processo 456?"

### Visualizar fase processual

**Pergunte:**

- "Em que fase está o caso 123?"
- "Qual a fase atual do processo 456?"

### Ler anexos do caso

**Pergunte:**

- "Mostre os anexos do caso 123"
- "Quais documentos estão no processo 456?"

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### 🎯 Prospecção e Leads (Kanban)

### Listar leads

**Pergunte:**

- "Quais leads estão na captação?"
- "Liste os leads do João"
- "Mostre leads pendentes"
- "Quais leads estão vencidos?"

### Detalhes de um lead

**Pergunte:**

- "Me mostre o lead 123"
- "Resumo do lead 456"
- "Qual a situação do lead 789?"

### Criar lead

**Pergunte:**

- "Crie um lead para Maria Silva, email [maria@email.com](mailto\:maria@email.com), telefone 11999999999"
- "Adicione um novo lead: João Santos, [joao@email.com](mailto\:joao@email.com)"

### Mover lead no Kanban

**Pergunte:**

- "Mova o lead 123 para a coluna 'Em análise'"
- "Avance o lead 456 para 'Fechamento'"

### Analisar pipeline

**Pergunte:**

- "Como está meu pipeline de prospecção?"
- "Analise o funil de vendas"
- "Qual a taxa de conversão?"

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### ✅ Tarefas

### Listar tarefas

**Pergunte:**

- "Quais tarefas estão pendentes?"
- "Liste as tarefas do João"
- "Mostre tarefas urgentes"
- "Quais tarefas tenho para hoje?"

### Detalhes de uma tarefa

**Pergunte:**

- "Me mostre a tarefa 123"
- "Resumo da tarefa 456"
- "Qual o status da tarefa 789?"

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### 💰 Financeiro

### Listar lançamentos

**Pergunte:**

- "Quais lançamentos financeiros tenho?"
- "Liste as entradas do mês"
- "Mostre as saídas de março"
- "Quais lançamentos estão pendentes?"

### Resumo financeiro

**Pergunte:**

- "Qual o resumo financeiro do escritório?"
- "Me mostre o balanço financeiro"
- "Como está o fluxo de caixa?"

### Listar receitas

**Pergunte:**

- "Quais receitas tenho?"
- "Liste honorários pendentes"
- "Mostre receitas em atraso"
- "Quais honorários de êxito estão previstos?"

### Listar despesas

**Pergunte:**

- "Quais despesas tenho?"
- "Liste despesas pendentes"
- "Mostre despesas em atraso"
- "Quais custas judiciais estão previstas?"

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### 📄 Boletos

### Listar boletos

**Pergunte:**

- "Quais boletos estão em aberto?"
- "Liste boletos vencidos"
- "Mostre boletos pagos"
- "Quais boletos tenho para receber?"

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### 🤝 Parcerias

### Listar parcerias

**Pergunte:**

- "Quais parcerias estão em andamento?"
- "Liste casos encaminhados a parceiros"
- "Mostre parcerias encerradas"

### Listar parceiros

**Pergunte:**

- "Quais parceiros estão cadastrados?"
- "Liste advogados parceiros"
- "Mostre escritórios parceiros"

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### 📝 Documentos para Assinatura

### Listar documentos

**Pergunte:**

- "Quais documentos estão pendentes de assinatura?"
- "Liste documentos enviados"
- "Mostre documentos assinados"
- "Quais documentos estão em rascunho?"

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### 🔔 Notificações

### Listar notificações

**Pergunte:**

- "Quais notificações tenho?"
- "Mostre notificações não lidas"
- "Liste minhas notificações recentes"

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### 💳 Cobrança

### Listar cobranças

**Pergunte:**

- "Quais cobranças estão abertas?"
- "Liste débitos pendentes"
- "Mostre cobranças em atraso"

### Calcular dívida

**Pergunte:**

- "Calcule a dívida do cálculo 123"
- "Qual o valor atualizado da cobrança 456?"

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### 📰 Publicações

### Ler publicações

**Pergunte:**

- "Mostre as publicações de hoje"
- "Quais publicações tenho pendentes?"
- "Liste publicações da última semana"

### Listar prazos

**Pergunte:**

- "Quais prazos tenho?"
- "Liste prazos vencidos"
- "Mostre prazos para hoje"

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### 👥 Clientes

### Obter dados do cliente

**Pergunte:**

- "Me mostre os dados do cliente 123"
- "Quais são as informações do cliente João?"

### Listar subclientes

**Pergunte:**

- "Quais subclientes o cliente 123 tem?"
- "Liste vinculados ao cliente 456"

### Obter movimentações do caso

**Pergunte:**

- "Mostre as movimentações do caso 123"
- "Quais movimentações o processo 456 teve?"

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### 📜 Análise de Contratos

### Analisar contrato

**Pergunte:**

- "Analise o contrato do caso 123"
- "Faça uma análise jurídica do contrato 456"
- "Quais riscos tem este contrato?"

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### ⚖️ Jurisprudência e Leis

### Buscar jurisprudência

**Pergunte:**

- "Busque jurisprudência sobre dano moral"
- "Encontre decisões sobre rescisão contratual"
- "Mostre jurisprudência do STJ sobre prescrição"

### Consultar lei

**Pergunte:**

- "Consulte o artigo 186 do Código Civil"
- "O que diz o artigo 5º da Constituição?"
- "Mostre a lei 8.078/90"

### Listar artigos

**Pergunte:**

- "Liste artigos sobre responsabilidade civil"
- "Quais artigos tenho sobre contratos?"

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### 📋 Modelos de Petição

### Listar modelos

**Pergunte:**

- "Quais modelos de petição tenho?"
- "Liste modelos de contestação"
- "Mostre modelos disponíveis"

### Ler modelo

**Pergunte:**

- "Mostre o modelo de petição inicial"
- "Leia o modelo de contestação"

### Buscar modelo na web

**Pergunte:**

- "Busque modelos de petição inicial trabalhista"
- "Encontre modelos de recurso de apelação"

### Obter estrutura da peça

**Pergunte:**

- "Qual a estrutura de uma petição inicial?"
- "Mostre a estrutura de uma contestação"

### Validar enriquecimento da peça

**Pergunte:**

- "Valide o enriquecimento desta peça"
- "Verifique se a peça está completa"

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### ⚙️ Workflows

### Executar workflow

**Pergunte:**

- "Execute o workflow de análise de caso"
- "Rode o workflow de prospecção"
- "Inicie o workflow de cobrança"

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## Dicas de Uso Avançado

### Combinar ferramentas

Você pode pedir para a Luna usar várias ferramentas em sequência:

**Exemplo:**
"Liste os casos do cliente João e depois me mostre os prazos de cada um"

### Contexto automático

A Luna lembra do contexto da conversa. Você pode dizer:

**Exemplo:**

- "Liste os casos" → "Agora mostre os prazos **deles**"
- "Me mostre o lead 123" → "Mova **ele** para a coluna 'Fechamento'"

### Filtros avançados

Use filtros para refinar buscas:

**Exemplos:**

- "Liste tarefas **pendentes** do **João**"
- "Mostre lançamentos de **março**"
- "Quais leads estão na coluna **captação**?"

### Relatórios personalizados

Peça relatórios específicos:

**Exemplos:**

- "Gere um relatório dos casos ativos da área trabalhista"
- "Crie um resumo financeiro do último trimestre"
- "Faça um relatório de leads convertidos"

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## Glossário

- **Lead**: Potencial cliente no funil de prospecção
- **Kanban**: Quadro visual de etapas (colunas)
- **Pipeline**: Funil de vendas/prospecção
- **Workflow**: Sequência automatizada de tarefas
- **Publicação**: Aviso oficial do tribunal
- **Prazo**: Data limite para ação processual
- **Fase processual**: Etapa atual do processo
- **Subfase**: Subdivisão da fase processual
- **Parceria**: Caso encaminhado a outro advogado/escritório
- **Honorários**: Valores devidos pelos serviços jurídicos

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## Suporte

Se precisar de ajuda ou tiver sugestões, entre em contato com a equipe de suporte do SisJud.

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**Versão do manual**: 1.0
**Última atualização**: Julho/2026

