Régua de Relacionamento: o que é e como utilizar

📚 Régua de relacionamento define os dias em que a pesquisa será enviada ao usuário, possuindo opções de dias e canais de envio. Esses envios são importantes para entender como foi a experiência do cliente com a empresa ou produto, seu nível de satisfação e probabilidade de indicação, por exemplo.

2. Logo após aparecerá as opções de envio, sendo o dia de Disparo + a quantidade de dias escolhidos. Você deve selecionar a opção de dias que desejar;

3. Em seguida, é necessário escolher por quais canais será disparado sua pesquisa nos dias escolhidos, podendo escolher entre WhatsApp, SMS e/ou Email do usuário;

4. Todo envio de ciclo é informado no extrato da aplicação, bem como no detalhamento da resposta.