tForms
Manual do tForms®
Régua de Relacionamento: o que é e como utilizar
3 min
📚 régua de relacionamento define os dias em que a pesquisa será enviada ao usuário, possuindo opções de dias e canais de envio esses envios são importantes para entender como foi a experiência do cliente com a empresa ou produto, seu nível de satisfação e probabilidade de indicação, por exemplo como utilizar a régua de relacionamento acesse a página de criação da sua pesquisa e vá até o último item "régua de relacionamento"; 2\ logo após aparecerá as opções de envio, sendo o dia de disparo + a quantidade de dias escolhidos você deve selecionar a opção de dias que desejar; 3\ em seguida, é necessário escolher por quais canais será disparado sua pesquisa nos dias escolhidos, podendo escolher entre whatsapp, sms e/ou email do usuário; 4\ todo envio de ciclo é informado no extrato da aplicação, bem como no detalhamento da resposta