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title: Régua de Relacionamento: o que é e como utilizar
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createdAt: 2023-08-01T22:52:16.779Z
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 📚 Régua de relacionamento define os dias em que a pesquisa será enviada ao usuário, possuindo opções de dias e canais de envio. Esses envios são importantes para entender como foi a experiência do cliente com a empresa ou produto, seu nível de satisfação e probabilidade de indicação, por exemplo. 

## Como utilizar a régua de relacionamento

1. Acesse a página de criação da sua pesquisa e vá até o último item "Régua de relacionamento";

![](https://api.archbee.com/api/optimize/yPkDVLnUbwTU94e4KhebV/vUcuYfMSvGYhYJ8ogkj02_image.png)

2\. Logo após aparecerá as opções de envio, sendo o dia de Disparo + a quantidade de dias escolhidos. Você deve selecionar a opção de dias que desejar;

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3\. Em seguida, é necessário escolher por quais canais será disparado sua pesquisa nos dias escolhidos, podendo escolher entre WhatsApp, SMS e/ou Email do usuário;

![](https://api.archbee.com/api/optimize/yPkDVLnUbwTU94e4KhebV/KHMjnFbdj9GHCU2FcCicu_image.png)

4\. Todo envio de ciclo é informado no extrato da aplicação, bem como no detalhamento da resposta.



![](https://api.archbee.com/api/optimize/yPkDVLnUbwTU94e4KhebV/OsQsz18p3LKqBBoNKtyYx_image.png)